妹の生保

　はじめまして　私の妹（39才）の第一生命堂々人生　（万が一保障５４２０万）　今年の３月のはじめに契約　転換というもの？（確か　以前も堂々人生だったような...)を　したばかりですが、一か月たったのですが、掛け金の関係で解約したいと言っています。

　素人ながら私も約款というものをぺらぺらとめくってみたのですが、保険自体はいつでも解約できると書かれてありました。

　妹の話だと担当の営業に電話で話したところ　その担当いわく　早期解約するお客様とは本当は契約してはいけない決まりがあるような　ことを言われ　解約に応じてくれないようです。

　こんな妹の相談で申し訳ありませんが、どなたかどのようにして解約できるのか　教えてくれませんか？？
　　
　妹いわく　今の堂々人生は２２０００円くらい月々払っているようです。掛け金をもう少し安くして　終身医療保険とかガン保険　を検討していきたいようです。
余裕があれば個人年金もはじめたいことも言ってました。

　素人な質問ですが、なにかいいアドバイスがあれば　よろしくお願いいたします。

保険契約は、いつでも解約できます。
「早期解約するお客様とは本当は……」というのは、担当者の言い訳だと思います。
保険担当者は誰でも、早期解約されるのは嫌ですが、お客様はそんなことを気にする必要は全くありません。
早期解約でも応じるのが担当者の義務です。

解約の方法ですが、第一生命の支社で解約するのが最も手っ取り早くできます。
もしも、解約を拒否されるようなら、その窓口担当者の名刺を貰ってから、「金融庁に報告させいただきます」と言えば、即、解約に応じてもらえます。

以上が、解約に関する現実的なアドバイスです。
以下は、妹さんへの保険に関するアドバイス。

そもそも１ヶ月足らずで保険契約を解約するのは、その契約自体が軽率だったと言わざるを得ません。
次の契約をする前に、保険の基本、「何のために、どのような保障（保険ではなくて『保障』）が、どれだけ必要か」ということを徹底的に検討することをお薦めします。必要な保障が決まったら、そのニーズを満足できる保険商品を選びましょう。
これが、保険選びの基本中の基本です。
どんな良い保険商品でも、保障が不足すれば、役に立ちません。
保障を決めるのは、商品ではなくて「人」です。
だからこそ、まずは、よき相談者を探すことです。

最初に下の文書を読んでください。
保険業法違反ということで、取り消しをするのが一番と考えます。

生命保険会社では、契約転換制度を利用して新しい契約を募集する際には、次のような項目を記載した書面を交付し説明を行ったうえで、契約者から書面を受領した旨の確認（例えば受領印等）をいただくことになりました。（平成11年10月保険業法施行規則改正、平成12年2月より適用）

(1) 転換前および転換後の保険契約に関し次の重要な事項について対比し記載したもの

イ) 基本となる保険金の名称と金額
ロ) 個別の特約名と特約保険金額
ハ) 保険期間および保険料払込期間
ニ) 保険料（主契約、特約別）およびその払込方法
ホ) 配当方式

(2) 契約転換制度により保険料計算に用いる予定利率が引き下げられる場合があり、予定利率が引き下げられた場合、保険種類によっては、保険料が引き上げとなる場合があること

(3) 契約転換制度以外に、現在の契約を継続したまま保障の内容を見直す方法がある事実およびその方法（定期保険特約等の中途付加、他の保険の追加契約など）

＞早期解約するお客様とは本当は契約してはいけない決＞まりがあるような　ことを言われ　
最初から早期解約前提という意味と、結果的に加入目的と合わなかったこととは全く別です。

保険業法違反の「転換」はほぼ100％も取り消しできます。とりけしできなかったのは本人があきらめた場合だけでした。

＞以前も堂々人生だったような.
元々が堂々人生なら予定利率は高くないので、解約返戻金が元々少ない可能性もあります。最初の契約の解約返戻金が多ければ最初の転換を取り消した方が金銭的に有利になります。

頑張ってください。

解約はいつでもできます。それに応じないのは、問題です。

営業員が、解約手続きを渋るということは、よく耳にします。恐らく、営業査定を気にしているのでしょう。契約後、2年以内の解約、または失効によるマイナス査定の規程を設けている会社が多いですから。

また、勧誘方法に問題があるときは、契約の取り消しが可能です。

いずれにしても、保険会社の対応に問題があるようなら、金融庁に具体的に報告することをお奨めいたします。