入院・手術給付金請求方法について。 教えて生命保険
トップ生命保険選び保険new保険比較医療保険学資保険自動車保険保険マニア保険教えて保険相談会保険コラム保険無料相談生命保険 見積もり保険相談相手保険プロ医療保険生命保険相談 保険ショップ
女性専用保険 オリックス生命の資料請求
三井生命資料請求 必要保障額シミュレーション

TOPPAGE 教えて保険掲示板 保険プロ登録者 保険のコラム 相談会&セミナー プロのブログ

入院・手術給付金請求方法について。

教えて保険掲示板 私の保険は掲示板 保険会社各社掲示板

TOP各社掲示板投稿一覧>投稿詳細

「保険会社各社掲示板」への質問
■各会社の「契約者」「営業員・代理店」「本社サイドの人」だけが質問できます。
■なお質問に対しての回答や発言は誰でも可です。
■「保険選び」や「一般論」の質問はお断り…他の掲示板へどうぞ。
質問者: でんでんむし

入院・手術給付金請求方法について。

堂々に加入しています。
契約者:夫
被保険者:私(子型付:2人)です。

先日息子が入院・手術をしたので、担当者に手続き書類をお願いしたら、診断書を取るようにと用紙を渡されました。一昨年も同じ病気で入院・手術し給付金を受け取ったのですが、その時には領収書や手術の同意書などのコピーで手続きできました。今回は、その時よりも入院日数は短いのに、なぜ今回は診断書を提出しなくてはならないのでしょうか?

私なりに考えてみると、前回は契約してから4年ほど経ってからの入院・手術でしたが、一年半位前に(手術が終わってから)転換したので、それが原因かな・・・と思っています。

もし転換したことが原因であれば、転換の取り消しをして診断書不要の手続きを考えています。

そもそも手術後の転換なので、条件付になることは間違いなく、担当者にも、条件がついた場合は転換しないと伝えていました。数日後、担当者より「息子は子型からはずせと判定された」と連絡がありました。手術部位は不担保ならまだしも、全く外してしまうと今後何かあった時に困るので、転換は不要と伝えたのですが、また数日後に連絡があり「陳情して条件がなくなったから契約して欲しい」と言われました。陳情してなんて頼んでいないのですが・・・。

契約者になっている夫は、契約を転換したことは知っていますが、詳しい保障内容は知らず、申込書や告知書も夫不在の状態で私が書きました。転換の取り消しをするにしても契約者が言わないと取り合ってはもらえないと思いますが、なぜ不本意な転換が原因で診断書を取らなくてはいけないのか?と思うと、どうも納得いきません。

給付金をもらう身なんだからその位・・・と思われるかも知れませんが、私としてはどうも納得がいかないので、何かいい方法があれば、教えていただきたいと思います。よろしくおねがいします。





2008/02/26 20:21
カテゴリ
第一生命
回答3件
発言
発言者: syou でんでんむし さん こんばんは。

当方は第一生命の関係者ではないので、一般論による推測での回答となりますが、何卒ご容赦願います。

入院、手術給付金の請求の際は原則として診断書をご提出いただきます。
例外措置として、契約日から【2年経過後】、【かつ会社の定める入院日数範囲内】であれば、領収書コピー等での対応が可能になります。

今回のケースは【転換後2年以内】の給付事由なので、上記の例外措置はとれずに診断書の提出が求められている、と言うことではないかと推測いたします。
保険プロ
2008/02/27 01:34
この発言にお礼又はポイント付与
発言
発言者: 六太郎 私も第一生命の担当者ではないので……
このような疑問は、担当者にお聞きになるのが、一番正しいと思います。
担当者の勘違いということもあります。

また、保険において、最も重要なことは「支払」です。
こういうときこそ、信頼できる担当者でなければなりません。
ざっくばらんに話せない、信頼できない担当者は、代えてもらってください。
長い付き合いをする保険ですから……

下記は、第一生命の発表です。ご参考まで
http://www.dai-ichi-life.co.jp/news/pdf/nr05_72.pdf
保険業界人
2008/02/27 02:46
この発言にお礼又はポイント付与
発言
発言者: でんでんむし syouさん、六太郎さん、ありがとうございます。返事が遅れてしまい、申し訳ありませんでした。

担当者に、診断書提出の理由を聞いてみた所、「契約内容を変えたばかりだから」と言われました。やっぱり・・・という感じです。診断書での手続きが本来の方法ということなので、それはしょうがないにしても、不本意な転換をした自分に腹立たしくなります。契約を解約する方法もありますが、4年前に帝王切開をしているので、他のには入れない可能性もあると思い、このままにしている状態です。

「担当者を変える」話ですが、実はすでに一度変えていて、今の担当者が二人目。私の友人でもある人です。この際、担当者不在のほうがよっぽどいいなと思っています。
普通の人
2008/03/02 16:57
この発言にお礼又はポイント付与
女性専用保険 オリックス生命の資料請求
三井生命資料請求 必要保障額シミュレーション
▲TOPへ戻る



サイト内検索


検索オプション

メインメニュー

ログイン

閲覧だけならログイン不要

ユーザ名:

パスワード:


パスワード紛失

新規登録

ユーザーメニュー

保険プロ  利用規約  プライバシーポリシー  リンク   バードレポート    運営会社