給付金請求書の事前送付について■教えて生命保険

「保険会社各社掲示板」への質問 ■各会社の「契約者」「営業員・代理店」「本社サイドの人」だけが質問できます。 ■なお質問に対しての回答や発言は誰でも可です。 ■「保険選び」や「一般論」の質問はお断り…他の掲示板へどうぞ。
質問者: keijiban	給付金請求書の事前送付について
	投稿者：のり（旧掲示板から移行されたデータです）今度入院するので給付金の請求書を事前に送付してもらおうと、ニッセイコールセンターに連絡しお願いしましたが、事前に送付することはできないと言われました。なぜ、だめなんですか？
2004/04/14 20:32
カテゴリ日本生命
回答2件

発言
発言者: keijiban	投稿者：アンアン（旧掲示板から移行されたデータです）詳しい事情はわかりませんが、必ずしもできないことはないと思います。ただ、一口で入院といっても、どれくらいの期間入院するのか、手術をされるのか、などによって、必要書類（例えば医師の診断書が必要かどうか？）も違ってきますし、仮に半年以内に同じ病気で限度額いっぱいまで入院されてたりすると、給付金が下りない場合もありますので、詳細が不明の場合は、はっきりしてから請求手続きをとられたほうが、よいのではないかと思います。請求書を事前にもらって、給付金をもらえなかったら、なんで給付金が出ないのに請求させるの？？？？ってなことになりかねませんよね。ただ、何日から何の病気で何日間ぐらい入院予定というようなことがわかっているなら、それを伝えれば、事前に送付してもらうことは可能かと思います。その内容で給付金が出ないような特約の付加状況でなければですが。
普通の人
2005/05/05 18:51
この発言にお礼又はポイント付与

発言
発言者: keijiban	投稿者：ド素人（旧掲示板から移行されたデータです）送付がだめなのは、ニッセイさんだけでなく各社とも同じで必ず面前（お客様と会って目の前で）書類に記入して頂くことが決められているので送付してもらえないはずです。これは、保険会社が独自で決めたことではなく保険会社も金融機関ですし金融庁の管轄にあり今巷で特に厳しくなっているコンプライアンス（個人情報保護法）の元で不正（お客様・営業員双方とも）があってはならないということで厳しくなっていることだと思います。
普通の人
2006/04/24 01:45
この発言にお礼又はポイント付与