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質問者: keijiban

学資保険とは

投稿者:とと
(旧掲示板から移行されたデータです)

子供の為に今まで学資保険に加入してました。
その間2回程、担当者の勧めで転換しました。その時の説明は、
今までの契約内容と変わらず保障が良いとの説明で数回に渡って
切り替えました。(私だけでなく紹介した友人も同じです。そのうえ、積み立てが減額になる説明は受けていません。)
今回その内容について説明を担当者に尋ねたところ・・説明した(説明不足の件は証書・プランに記載してる。)と言い切りその上司も同じ返答が返ってきました。書ききれませんがこの説明を聞くうえで、訪問すると言って来なかったり(連絡の1つもなく)こちらから携帯に連絡を
取っても連絡つかない。等の対応でした。信用してた担当者さんに
裏切られた気分です。それに上司さんにはこれ以上話しても納得出来ない場合は裁判ですか!!まで言われました。
ただ、担当者さんのミスを認めて謝罪の言葉が欲しいのに・・それさえ
貰えないです。今弁護士さんに(契約時の甘言に対しての詐欺)に
ついて相談しようと考えてます。
ご返答お願いします。





2007/08/05 21:19
カテゴリ
住友生命
回答3件
発言
発言者: keijiban 投稿者:きよし
(旧掲示板から移行されたデータです)

ととさん

「誰に対して」「何に対して」返答をお求めなのか、よく判らないのですが。
普通の人
2007/08/06 00:18
この発言にお礼又はポイント付与
発言
発言者: keijiban 投稿者:とと
(旧掲示板から移行されたデータです)

すみません。
返答はただ皆さんの意見が聞きたかっただけです。
これまで、数回にかけて住生と話し合いをしてきました。
担当者さんと今回やっと話す場が持てたが・・・結局何も語らず
ただ上司の横で座ってるだけで・時間が過ぎた感じでした。
私としては、きちんと契約内容をお客様に説明し、(甘言ばかりではなく)対応してほしっかった。
普通の人
2007/08/06 08:22
この発言にお礼又はポイント付与
発言
発言者: totoro どんな内容の保険ですか(商品名)?
契約時期と転換した商品は?
私も学資加入者です.
普通の人
2007/10/08 19:01
この発言にお礼又はポイント付与
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