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質問者: keijiban	頭にきます！！
	投稿者：佐藤（旧掲示板から移行されたデータです）明治安田生命、1ヶ月も前から給付金の請求しているのに今だ書類一つ持ってきません。担当の方は中国系で話も通じず何度も電話がかかってきては同じ確認をしたり質問の意味もなかなかわかってもらえず、結局他の人が代わって出ることを何度繰り返されたでしょうか。明治安田生命の職員は契約者をバカにしていると思います。
2004/06/29 10:00
カテゴリ明治安田生命
回答5件

発言
発言者: keijiban	投稿者：515 （旧掲示板から移行されたデータです）明治安田に限らず、日本の生保は契約者を馬鹿にしています。実際太陽生命で、入院給付金の請求をして３ケ月たっても何の連絡もないので確認すると、「そのような話は聞いていません」といわれました。　明治安田で気をつけてもらいたいのは、契約者の方に「いくらでも解約返戻金のなかからお金を引き出してもよいですよ」と電話をかけてきて、ご丁寧にカ－ドまで作って送ってきたという話をあちこちで聞きます。その後、解約返戻金がないことを知った契約者が転換に追い込まれています。まあ、この会社は、三菱系ですのでクレ－ム隠しはお手の物でしょう。（笑）
普通の人
2004/07/03 15:24
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発言
発言者: keijiban	投稿者：佐藤（旧掲示板から移行されたデータです）以前、生前給付の対象になる病気をしました。丁度転換を薦められ契約しなおした少し後でして、物言いが入り、調査を経て約4ヶ月間給付まで待たされました。その間、何度も保険会社やリサーチ会社と面談し、いつ給付されるか分からないまま日数が経ち、病気のためにかけた保険によって更にストレスと苦痛を与えられました。調査がどれくらい進んでいるか連絡はまったく無く、更にプライバシーの侵害と思われるところまで調査されました。その後も私にペナルティはないが、二年間、死亡給付金を減額して支払うものにサインしてくれとまで言われました。なぜペナルティが無いのに、そんなことを要求されなければいけないのでしょうか。もちろん断固拒否しました。転換時には病気のために保障を充実させる必要性を訴え、病気になれば支払いを制限しようとする。聞けば外交員たちは高い保障を売ることによって、旅行その他のベネフィットを得られ、給料に反映されるというのではないか！契約者から集めた保険金で保険会社はいったい何をやっているのやら。
普通の人
2004/07/05 14:58
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発言
発言者: keijiban	投稿者：yelaychan （旧掲示板から移行されたデータです）佐藤さん　その後Chineseの担当者から　書類はつきましたか? いくらなんでも　3ヶ月　は　あんまりです同じ会社にいるものとして　私も　恥ずかしいすみません　でもこれは　彼女の国籍というより人間性ですね　それにしても　申し訳アリマセンペナルティが無いのに　保険金削減・・・・なんだか　ヘンですよね・・・・　オイカリ　御もっともです
普通の人
2004/07/13 23:37
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発言
発言者: keijiban	投稿者：モンスター（旧掲示板から移行されたデータです）要は、自分たちの、成績目当てのために、契約者を鴨にし、手続きを急がせ、詐欺同然のことをしてたのでは。
普通の人
2006/11/10 08:55
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発言
発言者: keijiban	投稿者：りりー（旧掲示板から移行されたデータです）まずは佐藤さん、当社の対応大変申し訳ありません。確かにそれだけ待たされれば、不愉快になるのはごもっともです。本当にすいません。そのような調査が入る理由としては、詐欺の疑いがあるということです。(佐藤さんがそうということではないので気分を害されたら、申し訳ありません) 私の担当しているお客様は、加入してから約4年ぐらいですが、ファミリー妻特約から給付金が、請求書を出してから3日ほどで送金されました。佐藤さんが悪いわけではけしてないのです。ただ、今までに詐欺により給付金を受け取ったりと悪いことをしてきた人たちがいるのです。ですので、加入後すぐの給付金請求はどうしても、調査が入ってしまうのです。お支払いしないわけではありません。ただ、その間のフォローには当社をはじめ、生保各社対応を考えなければいけないと思います。それに人種差別ではありませんが、日本語もままならない中国系(？)の方を採用される営業所も支社も大問題ですね。お客様への契約内容などの説明義務がある仕事にも関らず、そのような方をお客様の前へ出し、対応するなんて信じられません。佐藤さん、もし可能であれば、本社へ申し出ていただけますか？本当に申し訳ありません。
普通の人
2006/11/15 20:33
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