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質問者: keijiban

叫びたい〜〜

投稿者:ひろすけ
(旧掲示板から移行されたデータです)

保険業界がこんなものとは薄々わかってて入社したものの・・・。

なんで2000万からの保険しか売れないの?
主婦向けに500万くらいから加入できる商品欲しい!
LAダブルに自身があるなら意気健康も生活サポートのみで売らせて欲しい!
職場・エリアに行っても会話のできる人の良い人は結構年配。
45過ぎの人には提案するのもしのびなくって・・・
LAは確かにお客さんにメリットはあると思うけど、保障見直しで保険料上がるのになんでマイナスの評価?これじゃあお客さんの為の見直しなんてしてあげれない。

会社は一切募集をしないのに、なんで採用を私たちがしないといけないの?ここは人買い会社?
採用・採用ってまるでネットワークビジネスと変わりゃしない。
今いる人をキチッと仕事できるようサポートするほうが、常識で考えても業績上がると思う。社長自らが「とにかく大量採用お願いします。選別は現場でなく判定で行うから」と言ったそうです。

辞めて外資の保険か共済の仕事した方がいいかも(個人的には魅力ある商品だと思う)・・・と思う事も度々・・
でも、契約いただいたお客さんは裏切れないし・・・

くそ〜〜!と時々思いながらも2年ちょっと。。。
言い過ぎたかもしれないけど、もっと時代に即して、かつ、お客様本位で、末端の声が届く会社に変わって欲しい。お客様の不満からLAを開発したのなら、それができる会社だと信じたいです。。。








2004/09/01 05:35
カテゴリ
明治安田生命
回答6件
発言
発言者: keijiban 投稿者:心太子
(旧掲示板から移行されたデータです)

最後まで読んで一言。 2年は魔の2年と思います。
私もその季節を過ぎてもう12年です。
また、会社は一切しない というのは 誤りですね 会社もしています
ただ、営業員に対して採用への負荷が大きすぎるのは確かですね。
今いる人がキチッと仕事云々というのは 創業125年の会社ですが
 この30年ぐらい皆が言ってることだと思いますよ
でも、どうしてなんでしょうね 改善・改正・改革 されていませんね
 また、L.A見直しについては同感ですね。 顧客権利というより
商品特性が我々の生活を圧迫するんですもの 厳しいですよね。
本当に辛いですよね
普通の人
2004/09/02 21:56
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発言
発言者: keijiban 投稿者:ひろすけ
(旧掲示板から移行されたデータです)

心太子さん、返信ありがとうございます。
察するに勤続14年ですか。。。。尊敬します。
魔の2年ですか。。。。ずーっと魔の2年間みたいですけど。。。
会社のホームページ見ても、営業職員の募集の関しては一切触れてませんよね。女性のみの募集のせいで、ハローワークにも出せず、営業員の口コミに頼るのでしょうか?
根本は営業員とお客様の信頼関係だとは思うけど、会社の体質と商品のへの不信感は否めません。心から喜んで仕事に取り組めるようになればと思います。
うちの所長は「この会社もそろそろ変わるはず。そうしないと潰れてしまう。」と、時々話します。現場の声は経営陣までは届かない風通しの悪い会社ですものね。傾いてしまう前にホントに変わって欲しいですね。
普通の人
2004/09/04 17:33
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発言
発言者: keijiban 投稿者:心太子
(旧掲示板から移行されたデータです)

ひろすけさんの仰っていることは確かに間違っていない。
そうです。仰るとおりですね。  
思いますけれど、ハローワークや
ホームページという媒体に頼る採用はそもそも会社としても大きく期待していないのだと思いますね。だからこそ疑問も不満も残るままで今の採用形態を継続しているのだと思いますよ。心の底から喜んで仕事に云々というのは素晴らしいことだと思うけれど この仕事についている人間ばかりがそう思っているわけではなくて 誰もが自分の会社に疑問や不満を持ちつつ働いているはずだと思います。 
お客様との信頼関係を大切にして行くことは大きな鍵になると思いますよ。 唯一つアドバイスさせていただくとしたら 会社が変わるよりあなた自身が変わっていくことの方が効果的でしかも容易です。
お互いに自分やお客に恥じない良い仕事をしましょうね
普通の人
2004/09/05 11:30
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発言
発言者: keijiban 投稿者:かな
(旧掲示板から移行されたデータです)

ひろすけさんのような方が担当だったらとかったのに・・・と思います。一契約者としてこころからそう思います。
昨年、新規でこの会社の保険に夫婦で入りましたが、「二人ともまだ若いから(当時26でした。)今はそんな真剣に考えなくてもいいけどね」と言い、簡単な説明しかしてもらえませんでした。最近、入っている保険を知りたいと思い、職員の方に質問しても、「いい保険に入ってらっしゃいますが、あと一年しないと変えることできないんですよ。」と言われるばかりで話になりません。死亡保障の金額より、医療保障を充実させたいと思っているのですが、他に方法がないのでしょうか?
どなたか教えてください。
普通の人
2004/09/15 03:08
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発言
発言者: keijiban 投稿者:番頭
(旧掲示板から移行されたデータです)

「今はそんなに真剣に考えなくてもいい」なんて同じ外務員として恥ずかしいですね。しかも質問にも答えてくれないなんて論外ですよ。
その人を相手にしてもラチがあかないと思いますので、直接会社に電話して交渉するしかないと思います。「お客様相談室」のようなセクションがあると思うのですが。
「担当者をうかがわせます」と言われても「その担当者がアテにならないからそちらに電話してるんだ」と強く言ったほうがいいかもしれません。
「昨年新規」で入られたということであれば推測するにLAでしょうか。だとしたら9割かたはカケステの可能性が高いですね。
普通の人
2004/09/15 10:00
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発言
発言者: keijiban 投稿者:ひろすけ
(旧掲示板から移行されたデータです)

かなさんへ
加入された契約がLAであれば一年経てば見直しが可能です。
担当者と話したくないときは会社のホームページにコミュニケーションセンターの電話番号があります。また、担当はお客様の申し出で変える事ができます。番頭さんがおっしゃるように担当者と話したくないと申し出れば対応してくれるはずです。
一年経てば、見直したい部分だけ、最新の特約に変更することもできるので、相談されてみて下さい。
せっかくご加入いただいた契約であれば、自在性ではお客様にメリットのある商品ですからライフサイクルに合わせてずっと持っていただければと思います。
普通の人
2004/09/16 03:59
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